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Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e as compras no site drogarianectar.com (Pharma Nectar). Ao usar o site ou fazer um pedido, você declara que leu e concorda com estes termos e com as políticas indicadas abaixo.

Última atualização: 16 de outubro de 2026

Responsável pela loja: Nectar Farmaceutica LTDA (nome fantasia Pharmanectar), CNPJ 42.917.146/0001-46, Rua Pernambuco, 1070 — Funcionários, Belo Horizonte/MG — CEP 30130-151.

1. Cadastro e conta

  • As compras podem ser feitas por pessoas maiores de 18 anos e civilmente capazes.
  • Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pelo sigilo da sua senha. Avise-nos se suspeitar de uso indevido da sua conta.
  • Podemos recusar ou cancelar cadastros e pedidos com dados falsos, incompletos ou com indícios de fraude, comunicando o cliente e devolvendo qualquer valor pago.

2. Produtos e informações

As descrições, imagens e informações dos produtos são fornecidas pelos fabricantes e têm caráter informativo. As imagens podem variar levemente em relação ao produto recebido, por mudanças de embalagem do fabricante. As informações não substituem a orientação de um profissional de saúde.

3. Preços, ofertas e disponibilidade

  • Os preços são exibidos em reais (R$), com impostos incluídos. O frete é informado no checkout antes da finalização do pedido.
  • Pagando com Pix, você tem 10% de desconto sobre os produtos. No cartão de crédito vale o preço indicado como preço no cartão, em até 12x sem juros.
  • Ofertas valem enquanto durarem os estoques ou pelo período informado.
  • Os pedidos dependem da confirmação de estoque. Se um item ficar indisponível após a compra, avisamos você e devolvemos o valor correspondente integralmente.
  • Em caso de erro evidente de preço ou de informação, entramos em contato antes do envio, e você pode manter o pedido pelo valor correto ou cancelá-lo com reembolso integral.

4. Medicamentos

A venda de medicamentos segue as normas da ANVISA. Medicamentos que exigem prescrição só são dispensados com apresentação de receita válida, quando aplicável.

5. Pagamento

Aceitamos Pix e cartão de crédito. O pedido é confirmado após a confirmação do pagamento pela instituição de pagamento. Detalhes em Formas de Pagamento.

6. Entrega

Valores, prazos e regras de entrega estão na Política de Entrega e Frete.

7. Trocas, devoluções e cancelamento

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Condições, prazos e reembolso estão na Política de Trocas, Devoluções e Reembolso.

8. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais segue a Política de Privacidade e a Política de Cookies, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

9. Propriedade intelectual

Marcas, logotipos, textos, imagens e o layout do site pertencem à Pharma Nectar ou aos respectivos titulares e não podem ser copiados ou reproduzidos sem autorização.

10. Uso indevido

É proibido usar o site para fins ilícitos, coletar dados de forma automatizada, revender produtos em desacordo com a legislação ou praticar qualquer ato que comprometa a segurança e o funcionamento da loja.

11. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento, e a data da última atualização aparece no início da página. Os pedidos já realizados seguem os termos vigentes na data da compra.

12. Legislação e foro

Aplica-se a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor e o Decreto nº 7.962/2013. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão relacionada a estes termos.

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